Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Предмет Соглашения: Оператор платформы Platform Reshebnik (далее — «Платформа») обязуется предоставить пользователю доступ к образовательным сервисам для подготовки к экзаменам (ОГЭ/ЕГЭ) по информатике и математике, а пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения.

Акцепт оферты: Регистрация на Платформе и начало использования её функций означают полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

Изменение условий: Оператор оставляет за собой право в любое время изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие пользователя с новыми условиями.

Действующая версия: Текущая версия Соглашения всегда доступна по адресу: https://codeexam.ru/legal/terms

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

Платформа — веб-сайт Platform Reshebnik, доступный по адресу https://codeexam.ru, включая все поддомены, API и мобильные приложения (при наличии).

Оператор — [НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ], владелец и администратор Платформы.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе или использующее её функции.

Учётная запись — совокупность данных пользователя (email, пароль, роль, история активности), обеспечивающая доступ к Платформе.

Контент — любые материалы, размещённые на Платформе: задачи, тексты, изображения, код, решения.

Роли пользователей: • Студент — пользователь с доступом к решению задач и просмотру статистики • Редактор — пользователь с правом создавать и редактировать задачи • Администратор — пользователь с полным доступом к управлению Платформой

Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому пользователю (email, IP-адрес, история активности).

3.1. Возрастные ограничения: Использование Платформы разрешено лицам, достигшим 14 лет. Лица младше 14 лет могут использовать Платформу только с письменного согласия родителей или законных представителей (ст. 9 ФЗ-152 "О персональных данных").

3.2. Порядок регистрации: • Регистрация осуществляется путём заполнения формы на странице /login • Пользователь обязан указать действующий email-адрес и надёжный пароль • Подтверждение email в настоящее время не требуется (функционал в разработке)

3.3. Требования к паролю: • Минимальная длина: 8 символов • Рекомендуется использовать буквы, цифры и специальные символы • Пароль хранится в хешированном виде (pbkdf2_sha256)

3.4. Ответственность за безопасность: • Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля • Все действия, совершённые под учётной записью, считаются действиями пользователя • При компрометации данных пользователь обязан немедленно сменить пароль

3.5. Множественные учётные записи: • Создание нескольких учётных записей одним пользователем допускается • Запрещается создавать учётные записи для обхода ограничений или блокировок

3.6. Удаление учётной записи: • Пользователь может запросить удаление учётной записи по email: mimfort025@gmail.com • Срок обработки запроса — до 30 дней • После удаления восстановление данных невозможно

4.1. Пользователь имеет право: • Получать доступ ко всем функциям Платформы в соответствии со своей ролью • Решать задачи, получать персонализированные рекомендации • Просматривать свою статистику и прогресс обучения • Участвовать в совместных досках (whiteboard) с другими пользователями • Удалить свою учётную запись в любое время

4.2. Пользователь обязуется: • Предоставлять достоверные данные при регистрации • Не разглашать свой пароль третьим лицам • Не использовать Платформу в незаконных целях • Не размещать вредоносный код или контент оскорбительного характера • Не пытаться получить несанкционированный доступ к системе

4.3. Запрещённые действия: • Использование автоматизированных скриптов (ботов) без разрешения оператора • Попытки взлома, DDoS-атаки, эксплуатация уязвимостей • Копирование и распространение контента Платформы без разрешения • Выдача себя за других пользователей или администрацию • Размещение спама, рекламы, вредоносных ссылок

5.1. Оператор имеет право: • Изменять функционал Платформы без предварительного уведомления • Приостанавливать доступ к Платформе для технического обслуживания • Удалять контент, нарушающий условия Соглашения • Блокировать учётные записи при нарушении правил (с уведомлением по email) • Передавать персональные данные по запросу государственных органов

5.2. Оператор обязуется: • Предоставлять пользователям доступ к функциям Платформы 24/7 (за исключением технических работ) • Обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ-152 • Уведомлять пользователей о существенных изменениях в Соглашении (за 7 дней) • Рассматривать обращения пользователей в течение 30 дней

5.3. Техническое обслуживание: • Плановые работы проводятся с предварительным уведомлением (за 24 часа) • Экстренные работы могут проводиться без уведомления • Во время технических работ доступ к Платформе может быть ограничен

5.4. Гарантии доступности: • Оператор стремится обеспечить доступность Платформы не менее 99% времени в месяц • Время простоя не включает плановые работы и обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Авторские права на контент: • Все материалы Платформы (задачи, тексты, изображения, код) защищены авторским правом • Правообладателем контента является [НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ] • Использование контента допускается только в рамках Платформы для личных некоммерческих целей

6.2. Лицензия на использование: Оператор предоставляет пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Платформы для следующих целей: • Подготовка к экзаменам (ОГЭ/ЕГЭ) • Решение задач и получение рекомендаций • Просмотр статистики и прогресса обучения

6.3. Запрещённое использование: • Копирование и распространение контента Платформы • Создание производных работ на основе контента • Парсинг, скрейпинг, массовая загрузка задач • Коммерческое использование контента без письменного разрешения

6.4. Пользовательский контент: • Код, отправленный пользователем для проверки, остаётся его собственностью • Оператор получает право использовать отправленный код для анализа и улучшения алгоритмов (в обезличенном виде) • Пользователь гарантирует, что его код не нарушает авторские права третьих лиц

6.5. Процедура уведомления о нарушении: При получении обоснованной жалобы на нарушение авторских прав или иных прав третьих лиц в контенте, размещённом пользователями, Оператор обязуется рассмотреть её в течение 3 рабочих дней и удалить контент при подтверждении нарушения.

Для подачи жалобы направьте письменное уведомление на mimfort025@gmail.com с указанием: • Описания нарушенного права • Ссылки на материал, нарушающий права • Контактных данных правообладателя

7.1. Отказ от гарантий: Платформа предоставляется на условиях "как есть" (AS IS). Оператор не гарантирует: • Бесперебойную работу Платформы • Отсутствие ошибок в задачах или проверке кода • Достижение пользователем определённых результатов на экзаменах

7.2. Ограничение ответственности оператора: Оператор не несёт ответственности за: • Прямые или косвенные убытки пользователя, связанные с использованием Платформы • Потерю данных вследствие технических сбоев или действий третьих лиц • Действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи пользователя • Несоответствие контента Платформы фактическим заданиям на экзаменах

7.3. Максимальная ответственность: В любом случае ответственность Оператора ограничивается реальным ущербом, но не может превышать 10 000 рублей.

7.4. Форс-мажор: Форс-мажорными обстоятельствами являются события, которые Оператор не мог предвидеть и предотвратить при разумной степени заботливости (стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов).

7.5. Безопасность кода пользователя: • Весь код выполняется в изолированной среде (Docker sandbox) • Оператор не гарантирует абсолютную безопасность sandbox • Пользователь не должен размещать вредоносный код

8.1. Безвозмездные услуги: Все услуги Платформы предоставляются безвозмездно (ст. 423 ГК РФ). При внедрении платных услуг будет заключён отдельный договор.

8.2. Текущий статус: В настоящее время все функции Платформы предоставляются бесплатно. Функционал платных услуг находится в разработке.

8.3. Будущие платные услуги (планируется): • Премиум-подписка с расширенным доступом к задачам • Персональные рекомендации на основе углублённой аналитики • Приоритетная поддержка • Дополнительные функции (экспорт статистики, сертификаты и т.д.)

8.4. Порядок оплаты (при внедрении): • Оплата будет осуществляться через сторонние платёжные системы • Оператор не хранит платёжные данные (карты, CVV) • Пользователь получит уведомление по email о подключении платных услуг (за 30 дней)

8.5. Возврат средств (при внедрении): • Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты • Возврат производится на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата • Срок возврата — до 10 рабочих дней

8.6. Прекращение подписки: • Пользователь может отменить подписку в любое время • Доступ к платным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода • Автоматическое продление можно отключить в настройках профиля

9.1. Изменение Соглашения оператором: • Оператор вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке • Уведомление о существенных изменениях направляется по email (за 7 дней) • Продолжение использования Платформы после изменений означает согласие с новыми условиями

9.2. Прекращение по инициативе пользователя: • Пользователь может прекратить использование Платформы в любое время • Для удаления учётной записи необходимо направить запрос на mimfort025@gmail.com • После удаления данные не подлежат восстановлению

9.3. Прекращение по инициативе оператора: Оператор вправе заблокировать учётную запись пользователя при: • Нарушении условий Соглашения • Попытках взлома или нанесения вреда Платформе • Неоднократном размещении запрещённого контента • Использовании автоматизированных средств без разрешения

9.4. Процедура блокировки: • Оператор направляет уведомление на email пользователя с указанием причины • Срок на устранение нарушений — 3 рабочих дня (если применимо) • При отсутствии реакции или невозможности устранения — учётная запись блокируется

9.5. Право на обжалование: Пользователь имеет право обжаловать блокировку, направив письменное возражение на mimfort025@gmail.com в течение 30 дней с момента уведомления. Оператор обязуется рассмотреть возражение в течение 5 рабочих дней.

9.6. Закрытие Платформы: • В случае прекращения деятельности Платформы оператор обязуется уведомить пользователей за 30 дней • Пользователи получат возможность экспортировать свои данные

10.1. Применимое право: Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Претензионный порядок: • До обращения в суд пользователь обязан направить претензию на mimfort025@gmail.com • Срок рассмотрения претензии — 30 дней с момента получения • Претензия должна содержать: суть требований, обоснование, контактные данные

10.3. Судебная юрисдикция: • Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде • Для юридических лиц и ИП — Арбитражный суд по месту нахождения оператора • Для физических лиц — суд общей юрисдикции по выбору пользователя

10.4. GDPR (для пользователей из ЕС): Пользователи из Европейского союза имеют право обратиться в надзорный орган по защите данных (Data Protection Authority) своей страны.

10.5. Медиация: Стороны вправе по взаимному согласию передать спор на рассмотрение медиатора до обращения в суд.

11.1. Полнота Соглашения: Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между пользователем и оператором и заменяет все предыдущие договорённости.

11.2. Недействительность отдельных положений: Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

11.3. Отказ от прав: Неосуществление оператором какого-либо права по настоящему Соглашению не означает отказа от данного права.

11.4. Уведомления: • Все уведомления направляются по email, указанному при регистрации • Уведомление считается полученным через 24 часа после отправки

11.5. Переуступка прав: • Оператор вправе передать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам • Пользователь не вправе передавать свои права без согласия оператора

11.6. Язык Соглашения: • Соглашение составлено на русском языке • В случае перевода на другие языки приоритет имеет русская версия

11.7. Связь с другими документами: Настоящее Соглашение неразрывно связано с: • [Политикой конфиденциальности](/legal/privacy) • [Политикой cookies](/legal/cookies) • [Согласием на обработку персональных данных](/legal/consent)

Полное наименование: [НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ]

Юридический адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]

ИНН: [ИНН] ОГРН: [ОГРН]

Контакты: Email: mimfort025@gmail.com Веб-сайт: https://codeexam.ru

Дата вступления в силу: 16 января 2026 г. Версия Соглашения: 1.0

Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать условия настоящего Соглашения.